Asegurar la recepción, registro, autorización y coordinación de todos los servicios funerarios y de destino final, garantizando una atención ágil, eficiente y oportuna, en coherencia con los lineamientos, políticas, planes, precios y valores corporativos establecidos. * Recepcionar, registrar y autorizar solicitudes de servicios funerarios y de destino final. * Coordinar de manera integral los servicios exequiales (misa, coro, traslados, arreglos florales, transporte, cremación, inhumación, entre otros) tanto a nivel local como nacional. * Gestionar las condiciones y procesos requeridos para traslados internacionales de cuerpos o cenizas, de acuerdo con la normatividad vigente. * Brindar asesoría integral y acompañamiento a las familias en duelo, garantizando calidad humana y respeto. * Verificar que los servicios contratados se presten conforme a los planes y tarifas establecidas. * Coordinar con proveedores internos y externos para el cumplimiento oportuno de los servicios. * Realizar seguimiento a cada servicio, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares corporativos. * Elaborar informes y registros administrativos relacionados con los servicios prestados.