Tareas Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna, por canal WhatsApp Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica Asistir a capacitación de ventas para mejorar los conocimientos y el nível de rendimiento, tanto comercial como conocimiento de producto. Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos (metas de ventas) proyectadas para el cargo. Requisitos: Experiência previa en un puesto de soporte al cliente (tele mercadeo, call center) 1 año Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz Beneficios excelente paquete salarial, plan de premios e incentivos. capacitacion constante, rapida posibilidad de ascenso. Si crees que cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte del equipo de mas alto rendimiento de latinoamerica. Postulate ahora ! !