Propósito del cargo Obtener nuevos usuarios para los productos de Colsanitas y Medisanitas, a través de estrategias de prospección, referidos y cierre de ventas, cumpliendo las metas presupuestarias. Además, mantener a los usuarios de menos de un año y generar un plus comercial con ADN de Colsanitas. Educación Tecnólogo en Administración. Formación complementaria Técnico/Tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo o áreas afines. Tecnólogo en Química. Conocimientos Técnicos Excel intermedio Seguimiento de propuestas comerciales Manejo de cartera y conocimiento profundo de productos Infraestructura y servicios Experiencia Laboral Específica Auxiliar de admisiones, auxiliar CAU, informador de usuarios - 1 año. Competencias Creación de valor - operativo Enfoque de ventas - operativo Servicio humanizado - operativo Trabajo colaborativo - operativo Negociación integrativa - operativo Adaptabilidad - operativo Conciencia del cuidado - operativo Roles y responsabilidades del cargo (A) Identificar clientes potenciales mediante técnicas como gestión de referidos, encuestas, observación, telemercadeo, y gestionar propuestas comerciales. Contactar y agendar visitas, realizar seguimiento a ofertas, ofrecer productos y solicitar referidos en cada gestión. Presentar propuestas comerciales, identificando necesidades y resaltando beneficios, fidelizar clientes actuales y buscar nuevas empresas, enfocándose en pymes y contratos familiares. Gestionar afiliaciones, recopilar información, solicitar documentos, realizar seguimiento y asesorar en inclusión de gestantes y mayores. Roles y responsabilidades del cargo (B) Seguimiento de ventas, generación de reportes, revisión de estados en sistemas, participación en análisis y establecimiento de estrategias para metas mensuales. Gestionar novedades de contratos, brindar soporte, identificar causas, remitir a áreas responsables, responder a usuarios y gestionar visitas para entregas de kits. Atender necesidades de usuarios en contratos colectivos y familiares, gestionar novedades, orientar en herramientas web y mantener actualización en productos y procesos. Gestionar cartera, contactar usuarios en mora, realizar seguimiento a facturación, gestionar cancelaciones y ofrecer reactivación de contratos. #J-18808-Ljbffr