Perfil del Cargo Tenido o tecnólogo en carreras administrativas, contador público, administrador de empresas, economista. Responsabilidades Realizar desplazamientos a otras ciudades según la necesidad del cliente. Atender al cliente de forma presencial, telefónica y virtual. Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias para la solución de un ticket. Orientar al cliente sobre los procesos y canales de comunicación. Recibir y dar respuesta oportuna a las solicitudes del cliente. Realizar llamadas de seguimiento o lo que se defina, de acuerdo con la estrategia del área. Tramitar la documentación y formatos correspondientes en cada etapa del proceso de gestión al cliente. Competencias: Análisis y solución de problemas. Trabajo en equipo. Servicio al cliente. Trabajo bajo presión. Manejo de Excel. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en manejo de Software financiero. Contratación Termino fijo - Salario a convenir. Ubicación Neiva.