Nos buscamos a una persona apasionada por la tecnología que se une a nuestro equipo de CX Consultant. Esta posición implica trabajar en la implementación de proyectos innovadores utilizando las últimas tecnologías. En este rol, serás parte del equipo responsable de diseñar e implementar soluciones centradas en el cliente para empresas de diferentes industrias. Trabajarás de la mano de un equipo de profesionales altamente competentes y colaborarás con equipos multidisciplinarios para asegurar la entrega de valor en cada proyecto. ¿Qué tareas realizarás? - Conectar la tecnología con las necesidades del negocio definiendo, diseñando e implementando casos de uso de marketing digital y automatización centrados en el cliente. - Colaborar con los requerimientos funcionales para la implementación de soluciones CX. - Configurar e integrar journeys, campañas, audiencias y automatizaciones dentro de Salesforce Marketing Cloud. - Traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas, en colaboración con equipos de IT y data. - Acompañar al cliente en el proceso de adopción tecnológica y evolución estratégica de la plataforma. ¿Qué habilidades debes tener? - Experiencia de más de 5 años trabajando con Salesforce Marketing Cloud. - Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería o Ciencias de la Computación. - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos multiculturales. - Nivel de inglés: Intermedio alto o superior. - Experiencia práctica trabajando con metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum). - Conocimientos en otras soluciones de Experiencia del Cliente (CX) de Salesforce. - Portugués es un plus. En Keyrus creemos en la diversidad y, por eso, solo evaluamos los aspectos técnicos y comportamentales de nuestros candidatos. Animamos a todos a participar en nuestros procesos de contratación, sin importar su género, edad, etnia, religión, identidad o condición. Oportunidades de crecimiento profesional Ofrecemos múltiples oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente retador donde trabajarás con tecnologías de punta en el mundo de la consultoría. Nuestros beneficios Contamos con beneficios competitivos incluyendo trabajo remoto, posibilidad de desplazamientos según la posición y beneficios de carrera profesional.