Palabras clave: Asesor de Servicio, Atención al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Consultor de Servicio, Representante de Servicio al Cliente, presencial Auxiliar de Experiencia al Cliente PQRS presencial - ¡Únete a nuestro equipo! Palabras clave: - Asesor de Servicio - Atención al Cliente - Especialista en Atención al Cliente - Consultor de Servicio - Representante de Servicio al Cliente ¿Tienes pasión por ayudar a los demás y una habilidad nata para la comunicación? ¡Te queremos en nuestro equipo! Como 'Asesor de Servicio', serás la cara amable que nuestros clientes necesitan. Trabajarás en un contexto sensible, brindando atención y soporte de calidad a quienes más lo necesitan. Ubicados cerca del Terminal de Transporte del Sur, te ofrecemos un entorno de trabajo amigable y comprometido con el bienestar de nuestros empleados. El horario es de domingo a domingo con un día de descanso, y te ofrecemos un salario competitivo de $1.423.500 más todas las prestaciones de ley. Si eres una persona empática y con habilidades de comunicación, ¡este puesto es para ti! Responsabilidades: - Atender clientes internos y externos ofreciendo información clara sobre servicios. - Recibir y gestionar PQRSF siguiendo los protocolos establecidos. - Actualizar datos de clientes en los sistemas de gestión. - Escanear y cargar documentos de soporte de servicios. - Coordinar la programación de servicios funerarios. - Asesorar en trámites con la Secretaría de Salud según necesidades. - Cumplir con protocolos de bioseguridad y normas de calidad. Requerimientos: - Bachiller graduado o Técnico en áreas administrativas. - Mínimo 2 años de experiencia en atención presencial al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Experiencia preferible en sectores de salud servicios o funerarios. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - Recursos Humanos Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Herramientas ofimáticas - Manejo CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación clara - Trabajo bajo presión - Sensibilidad emocional Habilidades Herramientas ofimáticas Manejo CRM Comunicación clara Trabajo bajo presión Sensibilidad emocional ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 1 año de experiencia Nivel de estudios: Bachillerato completo hasta Profesional Salario: $ 1.800.000 a $ 2.000.000 Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según