En Groupcos, tu principal responsabilidad será asesorar a nuestros clientes fidelizados, ofreciéndoles información detallada sobre nuestros productos y servicios por medio de centros de llamadas. Serás clave en la fidelización de nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener. Necesitamos personas con experiencia en asesoría comercial que puedan mantener la relación con nuestros clientes. Deben ser proactivos, con una actitud positiva y capacidad de comunicación efectiva. Tu objetivo será no solo atender las necesidades inmediatas de los clientes, sino también construir una relación duradera que impulse la lealtad y la satisfacción. Para este puesto, buscamos un perfil con experiencia previa en call center de al menos 6 meses, con un enfoque comercial aplicando ventas, retención, fidelización, portabilidad y migración. Descripción del Puesto Responsabilidades: - Asesorar a clientes fidelizados sobre nuestros productos y servicios. - Mantener la relación con clientes mediante llamadas telefónicas y otras formas de comunicación. - Asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. - Resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener nuestros clientes. Requisitos del Candidato Experiencia previa: - Al menos 6 meses de experiencia en call center. Habilidades: - Habilidad para mantener la relación con clientes. - Capacidad de comunicación efectiva. - Actitud positiva. Beneficios Ganancia: - Salario competitivo: $1.423.500 + comisiones sin techo (promedio $500.000 - $1.300.000). Horarios: - Lunes a sábado, no domingos ni festivos. Beneficios adicionales: - Gimnasio interno en nuestras instalaciones (gratuito) - Salón de belleza (gratuito) - Plan de ascensos después del tercer mes (por buena gestión) - Descuentos en cadenas de restaurantes - Descuentos en almacenes de ropa - Descuento en Bodytech Groupcos es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios BPO a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Nuestra misión es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, impulsando su crecimiento y éxito.