¡Estamos en búsqueda de un talento como tú! ¿Te apasiona generar relaciones estratégicas con clientes, optimizar procesos logísticos y liderar proyectos colaborativos? ¡Esta es tu oportunidad para dejar huella en el mundo de la logística y el servicio al cliente! Estamos en búsqueda de una persona para el rol de Customer Collaboration Lead, quien liderará la implementación de estrategias integrales para fortalecer la relación con clientes clave, asegurando disponibilidad de productos, mejora continua en el servicio y optimización de costos logísticos. ¿Qué harás en este reto? Serás puente entre equipos internos y clientes para garantizar la excelencia en el servicio. Implementarás planes colaborativos con clientes estratégicos, basados en una visión compartida de valor. Coordinarás reuniones y visitas estructuradas con clientes tipo A y B+ para asegurar una ejecución alineada y oportuna. Analizarás datos, indicadores y riesgos operacionales para tomar decisiones clave en abastecimiento y cobertura de producto. Liderarás sesiones de trabajo multifuncionales para generar soluciones logísticas innovadoras. Priorizarás el ingreso de mercancía, liberaciones y coberturas con diferentes áreas clave. Actuarás como soporte para el equipo comercial, brindando alternativas ante riesgos logísticos. Lo que necesitamos de ti: Formación académica: Profesional en Ingeniería, Administración, Logística o áreas afines. Deseable especialización en logística o supply chain. Experiencia: De 5 a 7 años en roles relacionados con Servicio al Cliente, Logística o Supply Chain. Conocimientos clave: Excel avanzado y herramientas de Microsoft Office. Manejo de ERP, gestión de inventarios y análisis de indicadores logísticos. Inglés intermedio. Competencias que te harán destacar: Orientación al cliente y a resultados. Resiliencia y capacidad de priorización. Comunicación asertiva, pensamiento analítico y liderazgo colaborativo. Condiciones laborales: 💰 Salario mensual: $10.661.662 + auxilio de alimentación. 📍 Ubicación: Bogota