**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria. En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad. Hoy nuestra Gerencia de People se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Call Center Executive** **quien tendrá la misión de Ejecutar el servicio en atención telefónica a los clientes (comercial y posventa), con la finalidad de informar todas las ofertas, promociones y atención requerida por el cliente. **Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**: Generar tráfico a las vitrinas y talleres a través del envío de negocios a nível nacional y agendar las citas de los talleres por medio de llamadas telefónicas. Actualizar los datos de contacto del cliente con la finalidad de mantener actualizadas las bases de datos. Registrar quejas y reclamos, a fin de apoyar en la solución de las PQR's. Apoyar y dar recepción de llamadas telefónicas para los procesos comerciales, de respuestas y servicio, con la finalidad de dar servicio al cliente. Realizar todas aquellas funciones que sean requeridas por el jefe y que se encuentren dentro de su área de desempeño para apoyar la gestión de área. **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**: **Formación Académica**: Bachiller técnico o estudiante universitario de carreras administrativas. Homologable de acuerdo con la experiência **Experiência**: Al menos 1 año de experiência en áreas de call center o servicio al cliente, realizando atención telefónica, registrando PQR's y actualizando bases de datos. **conocimientos**: Excel intermedio, paquete office, habilidades de comunicación, orientación al servicio, habilidades de relacionamiento y multitarea. **En** Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.