Servicio al cliente y ventas cruzadas para una marca de lujo En Transcom te ofrecemos más que un trabajo: aquí podrás desarrollar tu talento, conectar con personas increíbles y construir una carrera en el mundo BPO con una cultura joven, diversa e inclusiva. ¿Qué harás? Atenderás clientes de una marca internacional de moda, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional y realizando ventas cruzadas. ¿Qué ofrecemos? Salario base: $2.800.000 COP Bono de alimentación: $230.000 COP Auxilio de transporte: $200.000 COP Bono por desempeño: hasta el 15% del salario base ($420.000 COP aprox.) Bono por asistencia perfecta en training y nesting: $350.000 COP Modalidad de trabajo: Híbrida Los primeros 3 meses serán 100% presenciales en Carrera 19 100-45, Edificio WeWork (sin excepciones) A partir del mes 4, si alcanzas los indicadores clave de desempeño, podrás cambiar a modalidad remota (desde casa). Si el rendimiento se mantiene, seguirás en home office. Si baja, volverás temporalmente a trabajo presencial. Jornada: 42 horas semanales 2 días de descanso (programados entre semana en operación) Entrenamiento inicial: 4 semanas (presencial) Horarios por confirmar se requiere disponibilidad total 24/7 Requisitos mínimos: Vivir en Bogotá Diploma de bachiller Inglés avanzado (nivel B2+/C1 verbal y escrito) Experiencia mínima de 1 año en BPO en áreas como servicio al cliente, ventas, cobranzas o retenciones Disponibilidad total ¿Por qué unirte a Transcom? Formación constante y oportunidades reales de crecimiento Cultura colaborativa, joven y enfocada en el bienestar Programas de reconocimiento, beneficios internos y un ambiente donde tú eres protagonista ¡Postúlate hoy y transforma tu carrera con Transcom!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 1 año de experiencia - Idiomas: Inglés - Edad: A partir de 18 años - Conocimientos: Orientación al logro, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Asesoría comercial