Profesional de Ingeniería de Sistemas,Electrónica o afines. Funciones Apoyar la operación técnica de la compañía de acuerdo con los estandares de calidad y acuerdos de níveles de servicio y operación con el fin de asegurar el cumplimiento de requerimientos del cliente Diseñar e implementar las actividades de automatización de procesos operativos para asegurar el mejoramiento continuo en los procesos Monitorear la ejecución de los procesos de operaciones de acuerdo con los lineamientos establecidos para contribuir al cumplimiento de los acuerdos de servicio comprometidos Resolver las solicitudes de los clientes respecto a fallas y nuevos requerimientos para contribuir a la correcta operación de los servicios ofrecidos Realizar la documentación de los procesos operativos para mantener la base actualizada de información de la operación de los servicios y así asegurar la correcta transferencia del conocimiento Participar y apoyar en las definiciones de los nuevos desarrollos de las aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento con los procesos operativos actuales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1 - $2 al mes