Instructor Especialista de Aprendizaje y Desarrollo | Sales & Technology Instructor Especialista de Aprendizaje y Desarrollo | Sales & Technology Accenture es una empresa líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales organizaciones del mundo —empresas, gobiernos y otras entidades— a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de ingresos y mejorar los servicios al ciudadano, generando valor tangible a gran velocidad y escala. Somos una compañía impulsada por el talento y la innovación, con 738,000 personas que prestan servicios a clientes en más de 120 países. La tecnología está en el centro del cambio actual, y somos líderes mundiales en impulsar ese cambio gracias a sólidas relaciones dentro del ecosistema tecnológico. Combinamos nuestra fortaleza tecnológica con una experiencia inigualable en la industria, conocimientos funcionales y capacidad de entrega global. Gracias a nuestra amplia gama de servicios, soluciones y activos —en Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X y Accenture Song— logramos generar resultados tangibles. Estas capacidades, junto con nuestra cultura de éxito compartido y compromiso con la creación de valor 360°, nos permiten ayudar a nuestros clientes a tener éxito y construir relaciones confiables y duraderas. Medimos nuestro éxito en función del valor 360° que creamos para nuestros clientes, nuestra gente, nuestros accionistas, socios y comunidades. Buscamos un/a Instructor/a Especialista de Aprendizaje y Desarrollo con experiencia en el área de Ventas y Tecnología enfocado en diseño instruccional y entrega de formación para liderar y apoyar iniciativas de aprendizaje en diversas áreas del negocio, especialmente en entornos tecnológicos y de ventas. Este rol multifacético implica facilitar sesiones de formación en vivo o virtuales, diseñar materiales de aprendizaje, evaluaciones y certificaciones, y evaluar el impacto y el retorno sobre la inversión (ROI) de las iniciativas de capacitación. Responsabilidades clave: Facilitar sesiones de formación dirigidas por instructor (presenciales o virtuales) para nuevos ingresos y empleados actuales. Diseñar contenido eLearning, evaluaciones y programas de certificación. Realizar análisis de necesidades y recomendar intervenciones de aprendizaje. Crear y programar sesiones de formación utilizando el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS). Establecer un canal de retroalimentación entre los resultados de formación y el liderazgo. Construir y mantener relaciones sólidas con empleados y líderes de equipo. Apoyar a los gerentes en estrategias de coaching y desarrollo profesional. Identificar oportunidades para mejorar y optimizar programas y métodos de formación. Escalar a liderazgo los problemas que representen un riesgo para el negocio cuando sea necesario. Administrar cursos, encuestas, registros de participantes e informes a través del LMS. Requisitos básicos: De 1 a 2 años de experiencia en desarrollo de talento, formación o coaching. Mínimo 1 año de experiencia en ventas o formación en ventas. Nivel de inglés intermedio-avanzado (B2, C1, C2). Habilidades deseadas: Título universitario. Experiencia en computación en la nube y el sector tecnológico. Experiencia previa como coach de ventas o líder de equipo. Manejo de herramientas como Adobe Captivate, Articulate Storyline, Kahoot y/o Mentimeter. Conocimiento de estrategias de formación de ciclo completo, incluida la evaluación del ROI. Experiencia trabajando en plataformas LMS desde la perspectiva administrativa y del usuario. Habilidades profesionales: Excelente comunicación verbal y escrita, incluyendo pronunciación clara y uso de lenguaje profesional. Mentalidad proactiva y fuerte ética de trabajo. Gestión eficaz del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma. Capacidad para traducir conceptos abstractos en tareas prácticas. Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local. #J-18808-Ljbffr