🚗 Customer Service Representative- Premium -Ubicación: Murano, Envigado (Medellín, Colombia) -Inicio: 21 de julio -Contrato: Indefinido y directo Horario: Turnos rotativos 24/7 (2 días libres a elección) ¿Te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional? ¿Hablas inglés con fluidez y te motiva trabajar con marcas de lujo como Jaguar y Land Rover? Esta es tu oportunidad para formar parte de una línea premium que prioriza la excelencia sobre el volumen. 💼 Tu misión será: -Atender llamadas entrantes y salientes con enfoque en calidad y eficiencia -Garantizar la seguridad del cliente con empatía y profesionalismo -Documentar procesos de forma clara y precisa -Brindar soluciones efectivas según las pólizas de asistencia -Localizar y asistir a clientes en carretera en situaciones críticas 💰 Beneficios y Remuneración: -Contrato indefinido y directo con la compañía -Ambiente premium enfocado en calidad, no métricas 🔍 Requisitos: -Excelente nivel de inglés (oral y escrito/B2+C1) -Actitud empática, resolutiva y orientada al cliente -Disponibilidad para turnos rotativos -Experiencia previa en Customer Service será valorada