Estamos buscando un/a Supervisor(a) de Concesiones y Parqueaderos! ?? ¿Eres una persona organizada, orientada al servicio y con habilidades para supervisar operaciones diversas? - Misión del Cargo Coordinar y supervisar los servicios propios (parqueaderos) y concesionados en la Universidad ??, garantizando ingresos rentables, bienestar institucional y una experiencia de servicio excepcional para toda la comunidad. ?? ?️ Principales Responsabilidades - Administrar el sistema de facturación de parqueaderos. - Supervisar novedades operativas y gestionar el buen funcionamiento de los parqueaderos públicos. - Controlar la gestión de caja y el manejo de dineros. ?️ Coordinar mantenimiento, atención, horarios y equipos. - Hacer seguimiento a casos con proveedores y asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA). - Gestionar asignaciones y traslados de usuarios, optimizando espacios y recorridos. - Estar al tanto de normativas gubernamentales y benchmarking del sector. - Supervisar contratos en concesión: vencimientos, renovaciones, actas de entrega. - Revisar ventas diarias y mensuales de concesiones para el cobro correcto de contraprestaciones. - Auditar el cumplimiento de obligaciones contractuales y operativas. - Supervisar la implementación de BPM, SGSST y requisitos sanitarios. - Realizar visitas de control y seguimiento a PQRS. Expectativas del Perfil: Buscamos una persona con habilidades de comunicación clara y asertiva, trabajo en equipo, planeación y organzación. - Formación: Técnico(a) o Tecnólogo(a) en gestión administrativa o áreas afines. - Conocimientos en: HACCP - ISO 9001 - Auditorías de la Secretaría de Salud y SST - Experiencia: De 3 a 5 años en áreas similares.