Nuestro equipo está compuesto por profesionales innovadores y apasionados por la educación internacional. El rol de Coordinador de Ventas es crucial para ayudar a nuestros clientes a encontrar la experiencia de aprendizaje adecuada. Serás responsable de desarrollar estrategias de marketing personalizadas para atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para lograr resultados destacados. Tu objetivo principal será cumplir con los objetivos de ventas y, al mismo tiempo, brindar un excelente servicio al cliente. - Pases de ventas: Sé el primer filtro para conocer el perfil del cliente interesado y ayudar a que la venta sea más rápida y efectiva. - Cierre de ventas: Identifica oportunidades de venta y contacta a los potenciales clientes interesados para asesorarlos y ayudarlos con la reserva de nuestros programas académicos en el extranjero. - Desarrolla relaciones con nuestros clientes: Desarrolla una estrecha relación con tus potenciales clientes, entiende sus necesidades y ofréceles la solución a sus problemas / necesidades a través de nuestros programas de educación internacional. - Conocimiento del Producto: Adquiere un conocimiento profundo de nuestros programas académicos y de idiomas y de nuestros destinos y servicios asociados, manteniéndote siempre actualizado con las tendencias de la industria y de la competencia. - Servicio al Cliente: Garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente atendiendo consultas, resolviendo problemas y brindando soporte según sea necesario. - Colaboración Internacional: Colabora con colegas de las diversas sedes de EF a nivel internacional, de diversos países y orígenes culturales para intercambiar mejores prácticas y ofrecer una experiencia global para nuestros clientes. - Cumplimiento de Objetivos: Cumple y supera los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento, esforzándote constantemente por alcanzar el éxito en un entorno acelerado. - Generación de Leads: Participa en eventos que generan recordación de marca y fomentan el interés del cliente. Algunos de estos eventos son visitas a colegios, participación en ferias educativas, entre otros. Requisitos: - Bachiller en Administración de Empresas, Marketing, Turismo o carreras relacionadas. - Experiencia en Ventas: experiencia previa en áreas de ventas, de preferencia en industrias b2c, del sector educación / viajes y de productos / servicios intangibles. - Ambición y orientación a resultados: alta motivación por alcanzar los objetivos de venta y por superar las expectativas de los clientes. - Habilidades Comunicativas: excelentes habilidades comunicativas a todo nivel en inglés y en español. Habilidad para elaborar pitches de venta y para comunicar asertivamente la propuesta de la compañía. - Experiencia Internacional: idealmente haber vivido alguna experiencia de intercambio / trabajo en el extranjero, o de convivencia con personas de otros países / culturas. - Orientación al cliente: ser un/a apasionado/a por entregar un servicio al cliente de alto nivel a fin de crear y sostener relaciones con los clientes a largo plazo. - Adaptabilidad, resiliencia y flexibilidad: demostrar la habilidad de trabajar bajo presión y de superar retos, buscando soluciones y manteniendo una excelente actitud. - Team Player: colaborar de manera efectiva con colegas de distintos entornos y culturas, demostrando sensibilidad y apertura a distintos puntos de vista. - Dominio de herramientas tecnológicas: usar softwares de ventas, de preferencia CRM para gestionar el portafolio de leads y para llevar un correcto seguimiento del cumplimiento de los KPIs del negocio. El éxito en este rol está definido por llegar a los objetivos de venta semanales y mensuales y por tener un resultado sobresaliente en otros KPIs relacionados a llamadas, visitas a potenciales clientes, consultas virtuales, entre otros. Queremos darle la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y motivarlos a que se diviertan mientras cumplimos con nuestra misión de ayudar a más estudiantes a vivir la mejor aventura de sus vidas aprendiendo idiomas con EF alrededor del mundo.