Ubicación: [SMART OFFICE - Cra 51b 80-58, Alto prado. Piso 21, BARRANQUILLA, ATLÁNTICO] Disponibilidad: Lunes a domingo de 8am a 8pn, con dos días libres seleccionados aleatoriamente por la operación. Salario: 2800.000 COP+Aux de transporte Responsabilidades: Serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de transito en EE.UU. Recibirás llamadas de clientes nuevos y tu misión será: Validar si el caso puede ser procesado, ya que los requisitos varían según el condado. Explicar el proceso legal al cliente, incluyendo tiempos y pasos a seguir para evitar procesos penales. Solicitar documentos de la infracción, como licencia de conducción, fotos y reportes policiales. Gestionar el pago del cliente, ya sea presencial o en línea. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. Experiencia previa: 6 meses a 1 año de experiencia en puesto similar (customer service, collections, legal assitant) Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés (B2+) BENEFICIOS: Contrato a término indefinido. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo. Cursos gratis en nuestra Solvo University (Excel, Power BI, Inglés, etc). Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. Descuento en gimnasio (SmartFit).El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia