ANALISTA FORMACIÓN (PARA CASAS DE COBRANZA)

1914750 - 1914750
Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Liquitty Colombia - Cibergestion Colombia.


En Liquitty estamos en la búsqueda Analista de formación con el fin de apoyar y gestionar los diferentes requerimientos operacionales que permitan cumplir con las metas grupales e individuales, así mismo utilizar las herramientas y plataforma conforme al tipo de solicitudes. Funciones: • Mantener actualizada la ruta de aprendizaje, de acuerdo con las mejoras, metodologías y temas activos en la operatividad. • Alistar los contenidos necesarios para realizar las experiencias formativas. • Aplicar el modelo de formación inicial y ojt, según las definiciones autorizadas. • Ejecutar las experiencias formativas definidas y asignadas, para mantener el expertiz de los negociadores antiguos. • Evaluar las experiencias formativas para corroborar la aprehensión de conocimiento, tanto en la ruta de aprendizaje inicial como en las experiencias para antiguos. • Participar en la definición y ejecutar las acciones para el plan de mejora de la operación. • Realizar y entregar la reportería definida para controlar el nivel de expertiz de la operación. • Mantenerse actualizado y experto frente a las habilidades duras y blandas; especialmente en las técnicas de la cobranza. • Tener un trato cordial y respetuoso con el equipo de trabajo, negociadores y clientes internos. • Conectarse a la operación a realizar gestión de cobranza, según programación. A fin de mantener cercanía con el hacer de un negociador. Formación: Técnico, tecnólogo y/o estudiante de carreras administrativas o carreras afines Experiencia: Seis (6) meses de experiencia en cartera o contar con evaluación de desempeño en el cargo asignado.

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