En Adiela de Lombana estamos buscando agentes de venta call center, tu rol será contactar clientes potenciales y actuales por vía telefónica o digital, identificar sus necesidades y cerrar ventas de manera efectiva, siempre ofreciendo un excelente servicio y cumpliendo metas comerciales. Técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines Experiencia mínima de 6 meses en ventas call center o atención comercial deseable con enfoque en canales digitales (Tul, Rappi, Sodimac, etc.) Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión Dominio básico de herramientas digitales (CRM, Excel, plataformas de gestión) Alta orientación al cumplimiento de metas Buena actitud y disposición para aprender. Funciones Principales Asegurar cumplimiento de metas individuales de venta. Brindar atención personalizada a clientes a través de canales como WhatsApp, teléfono, correo electrónico y plataformas digitales y realizar el cierre de la venta. Proponer activaciones comerciales, campañas de descuentos, combos, lanzamientos y otras acciones para dinamizar el canal digital y retail. Recibir y gestionar los leads que ingresan por canales digitales, redes sociales o aliados comerciales/proveedores. Hacer seguimiento a los leads hasta su conversión en venta, aplicando estrategias de seguimiento y cierre. Hacer seguimiento de KPIs como: tiempo de respuesta, tasa de conversión, satisfacción del cliente, pedidos gestionados, entre otros. Elaborar reportes de ventas, crecimiento, entre otros, para evaluar el desempeño de los canales digitales. Contrato directo por la empresa Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. Excelente ambiente de trabajo. Valued Menos de 1 año Empresa pionera del suroccidente colombiano en la comercialización e instalación de productos para la construcción liviana o Sistema Drywall, al igual que productos del campo de la decoración, acabados arquitectónicos y amoblamiento comercial. Fundada en 1986 y a través de 31 años se ha consolidado como una de las empresas más reconocidas del sector de la construcción, y en el mercado institucional, comercial y residencial. Con Sedes en Cali, Bogotá, Funza, Pasto, Barranquilla y todo el Eje Cafetero. #J-18808-Ljbffr