Descripción de la empresa Somos el primer Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años de trayectoria ofreciendo soluciones integrales a empresas públicas y privadas para la atención y gestión de sus clientes. Nuestra misión es Mejorar vidas, nuestro compromiso, reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales del país. Contamos con más de 6.500 colaboradores que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. Funciones del cargo - Labores de asesoría para transformar experiencias de los clientes. Cuenta y contrato La cuenta es Universidad Libre y se solicita un contrato fijo por tres meses con probabilidad de ser renovado según el desempeño. Salario y prestaciones Se ofrece un salario de $1.160.000 + prestaciones de ley + variable de $150.000. Horarios y modalidad Los horarios son lunes a viernes de 7 am a 7 pm y sábados de 7 am a 1 pm, y la modalidad es alternancia (actualmente remoto pero deben tener disponibilidad de asistir a sede cuando se requiera). Requisitos - Bachiller, técnico o tecnólogo preferiblemente con formación en servicio al cliente, administración o afines. - Experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente o call center. - Deberá participar en capacitación virtual de 6 días previos a la contratación. Beneficios - Plan carrera. - Estabilidad laboral. - Formación continua. - Actividades de bienestar y crecimiento personal.