Empresa ubicada en la ciudad de Bucaramanga, requiere para su equipo de trabajo agente de soporte técnico informático con nivel de ingles, TELETRABAJO, con las siguientes caracterÃsticas: - Formación: Técnico/a en áreas informáticas y tecnologÃa Experiencia: 12 meses Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm con una hora de almuerzo Salario: a convenir desde $3.500.000 dependiendo de su nivel de ingles + prestaciones de ley + auxilio de trabajo. Funciones: - Atender requerimientos de los usuarios sobre el funcionamiento del software o el funcionamiento de hardware con el fin de resolver problemas. - Incorporar instrucciones de programación y observar el funcionamiento de los sistemas a fin de verificar las operaciones correctas y detectar errores. - Manejar incidencias informáticas según especificaciones técnicas y protocolos de servicio . - Soportar tecnologÃas de la información de acuerdo con protocolos técnicos y herrami