Descripción del Cargo Estamos buscando a un Gerente de Hotelero Experiencial para nuestra importante cadena hotelera en Bogotá. En este rol, será responsable de proporcionar servicios eficientes y oportunos a la organización. Responsabilidades: - Atender llamadas y público en general con profesionalismo y cortesía. - Dirigir y supervisar el trabajo de sus subalternos (personal de aseo) de manera cordial y efectiva. - Prestar servicio de recepción y reservas con atención al detalle. - Velar por que haya los elementos necesarios para el servicio de habitaciones. - Colaborar con la prevención y control de situaciones de emergencia. - Consignar en registros de control las anomalías detectadas e informar oportunamente sobre las mismas a la autoridad competente. - Manejar valores e ingresos relacionados con la operación del establecimiento. - Dar custodia a los dineros. - Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio. - Verificar la calidad del producto de acuerdo con los parámetros de calidad determinados. - Facturar todas las ventas que se realicen. - Controlar las facturas de entrada y salida correspondientes al departamento de administración. - Atender a los clientes de la mejor forma, logrando cerrar ventas y aumentando la ocupación del hotel a cargo. - Agregar y recibir a los huéspedes del hotel, efectuando el debido proceso de check-in de acuerdo a las instrucciones impartidas.