¿Buscas un desafío en tu carrera como líder de servicio? Nuestra empresa busca un profesional experimentado para coordinar y supervisar las actividades relacionadas con la atención al cliente. Objetivo del Cargo: El objetivo principal es asegurar un servicio eficiente, cordial y profesional que garantice una experiencia satisfactoria para los clientes. Liderar al personal de salón, organiza turnos, capacitar al equipo y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la organización. Otras Funciones: 1. Coordinar los horarios y turnos correspondientes al salón y barra. 2. Reportar de manera oportuna todas las novedades de nómina, locativas, infraestructura y recurso humano correspondiente al salón, barra y punto de venta respectivamente. 3. Recepción de proveedores diarios. 4. Diligenciar cada uno de los formatos implementados en el proceso. 5. Gestionar los procedimientos correspondientes al servicio en salón y barra. 6. Validar el cronograma de pedidos y generar las solicitudes de materia prima e insumos requeridos en el salón y barra. 7. Consolidar los resultados de la operación diaria. 8. Retroalimentar al personal de manera diaria sobre la operación del día anterior. 9. Conciliar con el administrador y superiores el estado de la operación. 10. Atención y servicio al cliente. 11. Cumplir de forma integral las medidas y normas internas de salud y seguridad en el trabajo, el buen manejo de máquinas, materias primas e instrumentos de trabajo con el fin de evitar accidentes laborales. Requisitos: - Técnico y/o tecnólogo en servicio al cliente, áreas administrativas y/o áreas afines. - Mínimo 2 años de experiencia como líder de servicio y/o administrador en restaurantes. Beneficios: - Salario: $ 1.900.000. - Auxilio de transporte. - Derecho a prestaciones. - Propinas. - Bene-ficio de alimentación. Estamos buscando a alguien que sepa liderar un equipo y proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona motivada y con experiencia en este campo, ¡no dudes en postular!