* Objetivo del cargo: Analizar y desarrollar procesos concernientes a la gestión de casos con recobro entre aseguradoras y otros internos de la compañía. Funciones: 1-. Construir, precalificar y revisar las bases de datos de acuerdo con el cronograma acordado con la Gerencia. 2-. Garantizar el cargue de las bases de datos en el aplicativo CRM. 3-. Reportar incidencias en el cargue de información que deba corregirse en el sistema. 4-. Ingresar, controlar y realizar seguimiento a los casos objeto de reclamación a compañías aseguradoras. 5-. Responder objeciones y devoluciones en los casos que haya lugar para los siniestros cargados en la plataforma SIGAR. 6-. Alistar documentación para las reclamaciones de siniestros a la compañía aseguradora Mundial. 7-. Apoyar los procesos del área de operaciones y manejo confidencial de la información. 8-. Asistir al coordinador de operaciones y Gerente en tareas necesarias para el área de operaciones y cobranzas.