**Descripción del Cargo:** El Sales Support es un cargo fundamental en cualquier organización que opera en el ámbito de logística y comercio internacional. El objetivo principal de este cargo es proporcionar un sólido respaldo administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando la eficiencia en la gestión de clientes y contribuyendo al logro de objetivos comerciales. Responsabilidades: Soporte Administrativo: • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales en coordinación con el equipo de ventas. • Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros comerciales. • Gestionar la documentación necesaria para operaciones de importación y exportación. Atención al Cliente: • Brindar asistencia a los clientes en la resolución de consultas y seguimiento de sus necesidades. • Colaborar en la preparación de informes de seguimiento de ventas y desempeño comercial. Coordinación Operativa: • Colaborar con el equipo operativo para garantizar la correcta ejecución de los servicios acordados con los clientes. • Participar en la comunicación efectiva entre el equipo de ventas y las áreas operativas. Gestión de Documentación: • Coordinar la preparación y entrega oportuna de documentos necesarios para el despacho de mercancías. • Asegurar el cumplimiento de requisitos aduaneros y regulatorios. Colaboración Interdepartamental: • Trabajar de manera colaborativa con otras áreas, como operaciones, finanzas y servicio al cliente, para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia interna. **Requisitos Previos:** • Experiencia previa en posiciones de soporte administrativo o atención al cliente, preferiblemente en la industria de logística y comercio internacional. • Conocimiento sólido de los procesos logísticos y aduaneros en Colombia. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas utilizados en el ámbito de logística y comercio internacional. **Competencias Requeridas:** • Organización y atención al detalle. • Orientación al cliente. • Proactividad y capacidad para resolver problemas. • Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión