Wise CX es la solución líder en experiencia al cliente omnicanal, hoy ayudamos a más de 1000 empresas entre Argentina, Colombia, Perú, México, Chile y España. Nuestro desafío es llegar a las 10.000 clientes y para ellos buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a Creador/a de Contenido & Community Manager para sumar a nuestro equipo de Marketing. Para este rol se espera que seas una persona creativa, con mucha iniciativa y autonomía, y que cuentes con excelentes habilidades para comunicarse en cámara . Si te apasiona contar historias, crear contenido de alto impacto y conectar con audiencias a través de videos y textos, ¡es la oportunidad para tí! Responsabilidades del puesto: Crear contenido en video para redes sociales, campañas y presentaciones. Aparecer en cámara para contar sobre nuestros productos y soluciones. Desarrollar guiones y aplicar storytelling para comunicar de manera efectiva. Editar videos con un enfoque dinámico y atractivo. Redactar textos para publicaciones, guiones y otros formatos. Planificar, calendarizar y publicar contenido en nuestras redes sociales. Gestionar la comunidad, responder mensajes y comentarios. Analizar el rendimiento del contenido y proponer mejoras. +2 años de experiencia en posiciones similares. Facilidad para hablar en cámara con confianza y claridad. Habilidades de edición de video (Premiere, CapCut, etc.). Capacidad de redacción clara y persuasiva. Conocimiento de storytelling y estrategias de contenido. Experiencia en gestión de redes sociales y community management. Perfil creativo, autónomo y con iniciativa. Residencia en Colombia. Tengas conocimientos de inglés y/o portugués Cuentes con estudios terciarios o universitarios en Marketing o Publicidad. Beneficios Equipamiento de trabajo a cargo de la empresa Capacitaciones y oportunidades de crecimiento Somos #WiseCX, diseñamos y desarrollamos soluciones inteligentes que implementamos en empresas e instituciones, para que puedan brindarle a sus clientes experiencias excepcionales en todo su ciclo de vida y logren alcanzar sus metas, garantizando un alto retorno de la inversión. Nuestras soluciones Power Inbox Centraliza las comunicaciones con tus clientes, ya sea por canales físicos, digitales o de voz, en una única bandeja de entrada, a través de una plataforma de atención omnicanal. Assistants Brinda a tus clientes la mejor atención a través de asistentes virtuales online disponibles las 24 hs., bots personalizados de acuerdo a las necesidades de tu negocio, y WhatsApp Business API con bot incorporado. Marketing & Sales Potencia tus ventas a través de diversas herramientas: envía campañas salientes masivas desde WhatsApp, recupera ventas por pagos rechazados, convierte carritos abandonados en ventas efectivas, y facilita a tus clientes el estado de una compra o pedido. Speech Analytics Identifica oportunidades de mejora en la experiencia hacia tus clientes y eficientiza tus operaciones, a través de un análisis profundo de las conversaciones entre colaboradores de tu empresa y tus consumidores, mediante nuestra herramienta de AI Semántica. Social Listening Escucha a tu audiencia en tiempo real con una solución con IA Semántica y transforma cada interacción en un insight de valor para tu negocio. Presentes desde hace más de 10 años en Latam y España, brindamos soporte local para los más de 1000 clientes que hoy nos eligen y nos avalan #J-18808-Ljbffr