En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito. Descripción del cargo Buscamos un Ejecutivo de Cuenta apasionado por el servicio al cliente, con habilidades comerciales y capacidad para asesorar de forma experta y personalizada, con el fin de cumplir metas de ventas y apoyar los procesos de mercadeo institucional. Responsabilidades principales Identificar y contactar clientes potenciales por diferentes medios (llamadas, redes sociales, referencias). Calificar prospectos y realizar presentaciones persuasivas de productos/servicios. Escuchar y responder a las necesidades del cliente, adaptando propuestas comerciales. Negociar términos y condiciones de venta, y cerrar acuerdos rentables. Gestionar bases de datos y hacer seguimiento hasta el cierre de matrícula. Apoyar estudios de caracterización, benchmarking y actividades de satisfacción del cliente. Coordinar la logística de encuestas y actividades de mercadeo. Requisitos Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o Comunicación Social. Formación complementaria: Manejo de Excel, CRM, herramientas ofimáticas y cursos de ventas. Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales, mercadeo o servicio al cliente. Habilidades: Proactividad, persuasión, manejo de objeciones, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, manejo del tiempo y orientación al servicio. Ofrecemos Ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidad de crecimiento profesional. Participación en proyectos de alto impacto institucional. Cómo postularte