Como parte de nuestros espacios de crecimiento y desarrollo te invitamos a sumarte a un equipo con propósito superior, empoderados, colaborativos, innovadores, generadores de valor en cada uno de los procesos que realizamos. Es así que, si eres apasionado por procesos comerciales, servicio al cliente, call center y procesos outbound de llamadas con énfasis en ofrecimiento y de productos, fundamentos de pago y/o protección de Datos Personales, ¡Esta oportunidad es para ti! Objetivo del Cargo Contribuir al crecimiento de la participación de mercado de CredibanCo mediante la ejecución eficiente del proceso de contactabilidad y afiliación de nuevos comercios, asegurando una experiência de servicio de alta calidad y cumplimiento regulatorio. Perfil Requerido Nível educativo: - Técnico o estudiante universitario en curso. Áreas del conocimiento: - Administración de empresas, contabilidad, ciencias económicas, ingenierías o carreras afines. Experiência: - Mínimo 6 meses en áreas comerciales, servicio al cliente, call center o procesos outbound enfocados en ofrecimiento de productos. Conocimientos Técnicos Requeridos - Servicio al cliente y/o fundamentos de pago y protección de datos personales. - Herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). - Power BI (nível intermedio). - Macros en Excel. Deseables: - SAP, Smart Vista, Jira. - Power Automate, Power Apps. Proceso Prewelcome: - Realizar llamadas de bienvenida a comercios. - Informar tecnologías disponibles, términos y condiciones. - Cumplimiento de normativas de la Superintendencia Financiera. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuenta con familiares trabando en Credibanco?