Servicio al Cliente con Énfasis en Comunicación Buscamos a un/a especialista en servicio al cliente con dominio de lenguaje de señas para trabajar en nuestro contacto centro. La función implica proporcionar soporte y soluciones a nuestros clientes con respecto a sus productos o servicios. Durante su Desempeño Será responsable de brindar atención a los clientes de manera eficiente y respetuosa Deberá cumplir con los indicadores establecidos para medir el desempeño del área Trabajará con herramientas ofimáticas para gestionar la información y realizar análisis de datos Contribuirá al mejoramiento continuo del servicio al cliente y la calidad de la atención. Calificaciones y habilidades requeridas Grado académico relevante en una carrera relacionada con la comunicación o servicio al cliente Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial Conocimiento de herramientas ofimáticas como Microsoft Office y Google Workspace Buena capacidad de comunicación verbal y escrita Trabajo en equipo y resolución de conflictos de manera efectiva. Acerca de nosotros Nosotros somos Uariv Interadministrativo Etb Skill Telefonico, un líder en el mercado colombiano con más de 28 años de experiencia. Ofrecemos soluciones integrales a empresas de diferentes sectores para la atención y gestión de sus clientes. Nuestra filosofía es "Mejorar vidas, nuestro compromiso" y estamos comprometidos con generar bienestar y eficiencias en nuestras áreas de trabajo. Beneficios adicionales Carrera planificada para garantizar el crecimiento profesional Capacitación continua en liderazgo, emprendimiento y valores personales Red de aliados y socios estratégicos para ofrecer descuentos y beneficios adicionales. ¿Cómo puedo aplicar? Puedes encontrar todas las instrucciones detalladas para postularte a este cargo en nuestra plataforma de reclutamiento, Aira. Por favor, ingresa tu correo electrónico y contraseña para continuar con el proceso de selección. Recuerda revisar cuidadosamente cada paso para asegurarte de completarlo correctamente. ¡Esperamos ver tu perfil en breve!