**Administrador de Proyectos** - Identificar oportunidades de mejora de calidad en los procesos y procedimientos existentes y desarrollar planes de acción para abordarlas - Supervisar y evaluar el desempeño de calidad, analizando métricas y aplicando medidas correctivas cuando sea necesario. - Utilizar herramientas y técnicas de análisis para recopilar, evaluar y analizar datos relacionados con la calidad, identificando tendencias, patrones y oportunidades de mejora. - Obtener y mantener certificaciones de calidad relevantes y cumplir con los estándares de la industria. - Proporcionar capacitación y orientación a los empleados sobre prácticas y procedimientos de calidad, asegurando que comprendan su importancia y se adhieran a ellos. Administrador de Proyectos: - Coordinar y ejecutar actividades del back office para un programa de proyectos global, con foco en el aspecto financiero (reportes mensuales de resultados, tracking de recursos, horas, costos, revenue recognition, facturación y pagos). - Resolución de problemas asociados a Facturación con clientes en Latinoamérica. - Gestión de recursos subcontratados con áreas de procurement internas y con proveedores externos. - Análisis del estado financiero del portafolio de proyectos en Latinoamérica y a nível Global (generación de reportes y presentaciones ejecutivas). Gestión de Recursos: - Analizar y planificar los recursos necesarios para cada proyecto, asegurando una asignación eficiente de personal, equipos y presupuesto. - Monitorear y administrar los recursos de una colección de proyectos de manera semanal, quincenal o mensual, y realizando ajustes cuando sea necesario. - Identificar y resolver posibles conflictos o problemas de recursos, así como colaborar con los equipos internos para optimizar su rendimiento. - Funcionar como intermediario entre Project Managers y Technical Line Managers para asegurar una correcta utilización de los recursos durante cada mes y cuarto fiscal. - Mantener y desarrollar propuestas para un manejo efectivo de recursos en los proyectos designados. - Requisitos:_ - Experiência previa en roles relacionados con calidad y administración de proyectos enfocado a la gestión de recursos y resultados financieros. - Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades de manera efectiva. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con diferentes níveles de la organización (Directores, Line Managers, Recursos Técnicos, Equipos Offshore en otros países). - Nível de Inglés Avanzado, hablado y escrito. - Deseable experiência avanzada en Excel: Manejo de Tablas Dinámicas, Macros y/o programación en VB. - Deseable certificación en ITIL o conocimiento de dicha filosofía. - Deseable experiência en la industria de Telecom. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10.000.000 - $12.000.000 al mes Experiência: - CORE: 3 años (Obligatorio) - DRA: 3 años (Obligatorio) Idioma: - Ingles Avanzado (Obligatorio)