Anímate y sé parte de Siigo. Si cumples con todos los requisitos te pones la 10 para cada proyecto y disfrutas al máximo tu día a día no dudes en aplicar para ser nuestro próximo Aprendiz de Perfilamiento. Tus desafíos: 1. Apoyas en la atención a llamadas de los clientes sobre dudas acerca de nuestro software. 2. Apoyas en la creas seguimientos en Sinergy (Leads). 3. Realizas llamadas a los prospectos que llegan desde mercadeo y como leads automáticos. 4. Perfilas los leads que llegan por llamada entrante o lead automático y trasfieres al asesor comercial correspondiente. 5. Corriges seguimientos mal tipificados en iSiigo y en los formularios externos. 6. Trasfieres llamadas a diferentes áreas según las necesidades de los clientes y/o prospectos. 7. Conoces y aplicas las actividades establecidas por la compañía especificadas en su contrato. 8. Propicias un ambiente laboral adecuado de conformidad con los valores, policitas y normas establecidas por la compañía. 9. Ejecutas las actividades que el líder inmediato le delegue relacionadas con el cargo ¿Qué buscamos? Eres estudiante técnico o tecnólogo de carreras como Servicio al cliente, Operacion De Servicios Omnicanal En Contact Center Y Bpo, asesor de call center y servicio al cliente o afines. Cuentas con aprobación por parte de tu institución para iniciar prácticas. Tienes dominio de herramientas ofimáticas como Excel No has tenido contratos de aprendizaje anteriormente. Eres autodidacta y siempre estás en modo aprendiz. Lo que ofrecemos Modalidad de trabajo 100% virtual. Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm. Contrato de aprendizaje Práctica remunerada + beneficios. Te Proponemos: • Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas. • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia) • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal. • Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles. • Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso. En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!