Empresa del sector turístico en crecimiento requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a operativo y comercial, con experiencia de dos (2) años en cargos similares liderando operaciones turísticas o comerciales. Formación académica: Profesional o tecnólogo/a graduado/a en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Mercadeo o carreras afines. Requerimientos para el cargo: • Manejo de herramientas ofimáticas. • Manejo de sistemas de reservas o CRM. • Conocimiento de normativas turísticas locales. • Principios de seguridad en la operación de tours. • Inglés intermedio o avanzado (deseable). Misión del cargo: Coordinar y supervisar las operaciones comerciales, logísticas y administrativas de la ciudad asignada, asegurando el cumplimiento de metas estratégicas, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada experiencia turística. Funciones específicas: • Dirigir la operación diaria de los tours en la ciudad, incluyendo salidas, guías, transporte y logística. • Supervisar al equipo local conformado por guías turísticos, coordinadores y personal administrativo o de ventas. • Garantizar altos estándares de calidad en la atención al cliente y la ejecución de experiencias turísticas. • Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para fortalecer el posicionamiento de la marca. • Establecer y mantener relaciones con aliados estratégicos como hoteles, agencias de viajes, influencers e instituciones gubernamentales. Competencias: Responsable, proactivo/a, empático/a. Tipo de contrato: Obra o labor. Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte + incentivo + prestaciones legales vigentes. Horarios: Lunes a sábados, 8 horas diarias. Lugar de la labor: Medellín, Antioquia.