[OE195] ANALISTA DE EXPERIENCIA DIGITAL

Sólo Para Miembros Registrados


Resumen del puesto Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Calificaciones - Formación académica: Profesional en Comunicación Digital, Comunicación Social, Marketing Digital, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos y/o a fines - Experiencia: Mínimo 2 años en cargos relacionados con marketing digital, CRM, automatización, campañas multicanal, diseño de experiencia o roles similares. - Nivel de inglés Intermedio (B2-C1) - Nivel de Excel Avanzado Responsabilidades - Recibir, entender y estructurar requerimientos de comunicación de diferentes áreas de la organización, validando los objetivos, audiencias, canales y tiempos de entrega junto con los equipos solicitantes. - Crear el contenido necesario para comunicaciones digitales, asegurando claridad, tono adecuado, apoyándose en el equipo de diseño para complementar la comunicación con piezas visuales alineadas a marca y experiencia de usuario. - Definir, crear y gestionar audiencias específicas según criterios de comportamiento, transacciones o perfil del cliente. - Configurar journeys automatizados y lógicas de envío que acompañen al cliente en distintos momentos del ciclo de vida. - Documentar casos de uso para solicitudes complejas que involucren lógica digital, condiciones de envío o reglas dinámicas. - Redactar historias de usuario para alinear la necesidad funcional con los equipos de desarrollo o automatización. - Crear y ejecutar casos de prueba en los diferentes canales que aseguren la correcta implementación de las funcionalidades y comunicaciones, desde la experiencia del usuario hasta la lógica de negocio. - Generar reportes de desempeño de campañas y activos digitales, con el fin de proponer ajustes y mejoras para optimizar los resultados y la experiencia digital del cliente. Beneficios - Facebook - Twitter - LinkedIn Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora

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