APRENDIZ SENA IT - [W-651]

Directv


Estudiante en formación de carreras técnicas de computación que brinde soporte asistencial a los equipos. Las principales **competencias **requeridas son orientación al resultado, orientación al detalle, uso efectivo del tiempo, comunicación verbal y no verbal asertiva y vocación de servicio. Sus **responsabilidades **generales son: *Brindar soporte administrativo *Archivo y/o documentación *Atención a cliente interno y/o externo *Registro y procesamiento de información en sistemas de la empresa *Hacer seguimiento y recolectar información *Procesamiento de datos - Soportar mesa de ayuda IT Los **conocimientos **básicos para el rol son manejo de herramientas ofimáticas (excel, word, Outlook) y relacionados con su conocimiento de soporte técnico de IT.

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