¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Atención de peticiones, alertas e incidencias como Nivel 2 cumpliendo con los SLAs definidos en el servicio. Mantenimiento de entornos SAP complejos. Elaboración de la documentación técnica del servicio, incluyendo guías, procedimientos o mapas de arquitectura. Soporte a cliente actuando como consultor técnico. Operativas de administración: Gestión de transportes entre sistemas SAP y mantenimiento del sistema de transportes Aplicación de parches, actualizaciones y notas SAP Rendimiento y tunning Backup/Restore Monitorización Gestión de Mandantes, Jobs e Impresión Gestión conexión OSS y escalado de incidencias a SAP Revisión diaria del estado de los sistemas Mantenimiento de los modos de operación, grupos logon Gestión de perfiles de arranque Alta / Baja de usuarios, asignación de roles Estrategias de recuperación Administración de bbdd asociadas a la aplicación SAP (HANA, Oracle, SQLServer, MaxDB) Copias homogéneas Control de réplicas, ejecución de pruebas DR y BRS Análisis de causas y soluciones ante problemas detectados en los sistemas (lentitud, rendimiento, ….) Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Experiencia 3 años posiciones similares Formación Necesario: Ing Informática. Grado Superior Informática o similar Deseables Certificaciones SAP C_SM100_7210 C_TADM_21 C_TADM_22 C_TADM54 C_TADM55A C_HANATEC_17 C_HANATEC_18 C_HANATEC_19 C_FIOAD_2020 Certificación ITIL recomendable Certificación en Hyperscalares (AWS, Azure, GCP) recomendable. Conocimientos técnicos S.O: Linux, Windows BBDD: SYBASE, SQLServer, HANA, ORACLE, MaxDB Public Cloud: Azure, AWS, GCP Entornos virtualizados con VMWARE SAP: R3, S/4Hana, BW, BW/4Hana, PO, ADS, BO, Opentext, Content Server, WebDispatcher, CloudConnector, saprouter, BTP, RISE. Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Organización y capacidad de resolución ágil ante problemas o incidencias generadas en los sistemas. Capacidad de trabajo en equipo, en ambiente colaborativo Capacidad de adaptación en entorno trabajo que se encuentra en evolución continua. Inquietud de autoaprendizaje y nuevos retos IDIOMAS Necesario: Inglés