Coordinador de Servicio Postventa en la Industria Textil Somos una empresa líder en el sector textil, buscamos un técnico apasionado por la calidad y el servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Responsabilidades del Técnico Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad textil (NTC 2567 AATCC/ATSM/ISO) para ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. Realizar pruebas de laboratorio textil para evaluar la calidad del producto y asegurar su conformidad con las normas establecidas. Gestionar y resolver solicitudes y reclamos relacionados con la calidad textil, proporcionando soluciones efectivas y oportunas. Brindar excelente atención a clientes internos y externos, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Requisitos para el Técnico Título profesional en textiles o química. Conocimiento en normas de calidad textil (NTC 2567 AATCC/ATSM/ISO) y capacidad para aplicarlas en práctica. Experiencia en pruebas de laboratorio textil y habilidades para analizar resultados. Habilidades destacadas en atención al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas. Habilidades Técnicas y Personales Análisis de calidad y mejora continua. Gestión de reclamos y resolución de problemas. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Excelente atención al cliente interno y externo. Eficiente, dinámico y resolutivo. Candidato ideal: Un técnico apasionado por la calidad y el servicio al cliente, con conocimientos en normas de calidad textil y habilidades para brindar excelente atención a clientes internos y externos. Nuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para este puesto. Si eres un profesional comprometido con la calidad y el servicio al cliente, ¡queremos escucharte! ¿Por qué elegirnos? Trabaja en un entorno dinámico y enfocado en la calidad. Desarrolla tus habilidades y competencias profesionales. Forma parte de un equipo colaborativo y apoyo mutuo. Recibe capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.