Centro Médico requiere líder de servicio al usuario. Perfil: Profesional en trabajo social, psicología, administración en salud, administración de empresas, ingeniería industrial, enfermería y carreras afines. Objetivo del cargo: Liderar el proceso del servicio al usuario para una de las sedes del centro médico. Este centro médico atiende pacientes de póliza de salud. – El enfoque de este cargo es garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención al usuario, pacientes y sus familias. – Ser el anfitrión de servicio en sala de espera y garantizar el proceso de mejoramiento continuo de peticiones, quejas y felicitaciones. El cargo reporta al Gerente Médico y tiene a cargo a los colaboradores de la plataforma de servicio de la sede. Experiencia mínimo de 2 años en áreas de servicio al cliente o servicio al usuario en el sector salud. Horario de tiempo completo de lunes a viernes y un sábado cada quince días en la mañana. Contrato laboral directamente con la Institución. Lugar de trabajo: Sede Salitre en Bogotá.