Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Habilidades Actitud positiva II Comunicación Efectiva I enfoque al cliente I Pensamiento Innovador I Trabajo en Equipo II Gestión del conocimiento II Compromiso II Orientación a Resultados II Administración del cambio I Pensamiento Analítico II- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedioQualifications Estudiante Universitario de Sistemas promediando la carrera (no excluyente) Conocimientos de SQL Saber leer e interpretar XMLs Conocimientos de servicios SOAP y REST Ingles Básico para lectura de documentación o entender el modelo de datos Tareas de soporte nível 3: Monitoreo de los sistemas Correcciones de problemas Contacto con el proveedor de facturación electrónica para manejo de incidentes. Creación de una base de conocimiento Acerca de nosotros Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.