**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa ubicada en Medellín Antioquia, requiere para su equipo de trabajo recepcionista para hotel con experiência mínima de un (1) año, para recibir a los huéspedes y visitantes del hotel con una actitud y disposición para el servicio, brindando información concreta, atención ágil y oportuna, cumplir con todos los procedimientos y estándar establecidos para el cargo siguiendo las políticas del hotel. **Formación académica**: tecnólogo/a o técnico/a en hotelería y turismo o carreras afines. **Conocimientos técnicos o específicos requeridos**: - Hotelería y protocolo de recepción. - Inglés. - Protocolo de atención telefónica. - Manejo de herramientas ofimáticas (correo electrónico, excel básico). - Software zeus preferiblemente. **Competencias laborales**: - Responsabilidad. - Atención al detalle. **Funciones**: - Verificar que las facturas se guarden con los respectivos soportes (voucher, carta de garantía, bonos) y revisar que los datos de la empresa estén correctos: razón social, nit, dirección, teléfono, ciudad. - Verificar las preferencias tanto de las salidas, como de las reservas del día, con el fin de detectar novedades a tiempo. - Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante su turno laboral. - Pre asignar habitaciones con montaje especificado y solicitudes especiales. - Manejar las quejas y reclamos e informar novedad al área encargada. - Direccionar al personal externo que asista a los eventos realizados en el hotel. - Solicitar a los huéspedes llave de la habitación durante el check out de las habitaciones. - Revisar las reservas que ingresan al e mail los fines de semana, cancelaciones o modificaciones de éstas y en caso de ser necesario direccionarlas al departamento encargado. **Salario**: $ 2.088.000 **Tipo de contrato**: fijo **Jornada laboral**: domingo a domingo con dia compensatorio en semana. **Lugar de trabajo**: Medellín Antioquia. **Requisitos**: Con 1 año de experiência **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2088000