Somos la multinacional de los campeones de la #TransformaciónEcológica Únete a Veolia en la tarea de renovar el mundo a través de su negocios de servicios medioambientales. Nuestro ADN #Innovador nos permite transformar la calidad de vida de las personas, siendo responsables con el medioambiente y contribuyendo al desarrollo de la humanidad. En Veolia diseñamos soluciones para descontaminar, sanear, reciclar, valorizar y preservar los recursos naturales, facilitando su acceso para conseguir un futuro mejor y más sostenible para todos. Como LIDER IT deberás garantizar la excelente experiencia de servicio desde el área de Tecnología a los clientes internos dando cumplimiento a los procedimientos y políticas establecidas por la compañía. ¿Qué harás en tu día a día? ● Atender de forma oportuna los incidentes y requerimientos reportados a la mesa de ayuda de T.I de acuerdo a los niveles de servicio definidos por la organización. ● Brindar soporte de primer nivel para los mantenimiento correctivos de los equipos de cómputo de la empresa y escalar a un segundo nivel los casos que sean necesarios. ● Apoyar en actividades relacionadas a proyectos corporativos o locales de la empresa que requieran de participación del área de T.I. ● Mantener organizados los equipos, repuestos, insumos y herramientas que se encuentren en stock en el área. ● Apoyar cuando se requiera en el proceso de baja de activos de T.I. ● Participar en procesos de inducción y capacitación a usuarios finales sobre aplicaciones de microinformática que maneja la empresa. ● Mantener actualizado el inventario de los activos de tecnología en el software que la empresa establezca. ● Asegurar el control de acceso al centro de datos y realizar acompañamiento a los proveedores de T.I cuando sea necesario su ingreso a éste. ● Coordinar y administrar recursos de infraestructura de red, conectividad y seguridad en la regional. ● Asegurar el registro oportuno de información en la mesa de ayuda de T.I para garantizar la correcta generación de los indicadores de gestión del área. ● Reportar de forma oportuna a su jefe inmediato situaciones que atenten contra las políticas y procedimientos establecidos en el área de T.I. ● Mantener actualizada la base de datos del personal de la regional, asignación de equipo a cargo y entrega de acta diligencia para su respectiva firma. ● Gestión de documentos corporativos para control de proyecto SATAWAD. ● Llevar el control del trabajo del equipo de IT para garantizar el cumplimiento de los planes elaborados. ● Revisar las necesidades y proponer soluciones necesarias para la adquisición de equipos, proponiendo la configuración que debe ir asociada a este y costos aproximados. ● Entrenar al personal usuario y de operación del sistema asociadas a G-SUITE ● Manejar los residuos generados y mantener el orden y aseo en los sitios de trabajo ● Realizar control de todas las líneas de Telefonía Móvil: Control líneas (Consumos), Equipos Telo y Equipos de cómputo y sus licencias. ● Participar dinámicamente en todas las reuniones y dar sugerencias para mejorar y/o cambiar las condiciones de trabajo. ● El colaborador mensualmente deberá presentar informes de gestión ante a la GAF acerca del cumplimiento de las funciones de su cargo, acompañado de los soportes correspondientes. ● Establecer una herramienta que facilite el control/Reporte de acceso y salida de personal interno y flotante en cualquiera de las instalaciones de la Regional Santander. ● Participar en todas las actividades de entrenamiento, con el fin de estar capacitado para enfrentar cualquier riesgo que se presente e identificar los aspectos ambientales significativos de su cargo ● Inspeccionar el estado físico de los elementos de trabajo (equipos, herramientas, elementos de protección personal) antes de su uso ● Determinar condiciones y actos que a su conciencia le parecen inseguros e informar inmediatamente a su jefe, Jefe / Coordinador de PSS o tomar una decisión inmediata si el caso lo amerita, esto incluye su propio equipo de protección ● Contribuir y aplicar a que su lugar de trabajo cumpla las políticas de PSS en un 100% ● Demás funciones relacionadas con el cargo. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Profesional en sistemas. Mínimo 2 años en soporte de tecnología, mantenimiento de equipos de cómputo y aplicaciones de microinformática ¿Qué obtendrás a cambio? - Contrato Directo Indefinido - Días extralegales de vacaciones (De acuerdo a política interna) - Auxilio de medicina prepagada (De acuerdo a política interna) - Tiempo libre por cumpleaños - Valera de permisos remunerados - Póliza de vida - Póliza exequial Rango salarial: $2.200.000 - $2.500.000 Deberás estar ubicado en: - Bucaramanga Al ser parte de Veolia contribuirás a… - La protección de ambientes y la biodiversidad - La gestión sostenible de los recursos hídricos - La construcción de un futuro sostenible para la humanidad - La lucha contra el cambio climático Envía tu hoja de vida actualizada al correo: #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Gestión Informática Y Gestión De Proyectos Informáticos