**En Alfred S.A.S. buscamos a nuestro próximo Gestor de Calidad para el área de lavaderos.** ¿Eres técnico o tecnólogo apasionado por la calidad y la mejora continua? ¿Tienes habilidades comerciales y te encanta estar en campo? ¡Esta es tu oportunidad! **Responsabilidades del cargo**: - Asegurar que los servicios de lavado prestados por los aliados cumplan con los estándares de calidad definidos por la compañía. - Documentar no conformidades y hacer seguimiento a planes de mejora. - Realizar visitas diarias a los lavaderos aliados para auditar su operación, levantar hallazgos y promover acciones correctivas. - Supervisar la ejecución de órdenes de trabajo y asegurar que se cumplan los criterios establecidos. - Capacitar al personal de los lavaderos en el uso de la plataforma Alfred. - Apoyar la vinculación de nuevos proveedores que cumplan con los requisitos técnicos, legales y ambientales. - Realizar informes semanales sobre la operación, indicadores de calidad y novedades con aliados. **Perfil del cargo**: **Formación académica**: - Técnico o tecnólogo en gestión de calidad, mecánica automotriz, seguridad industrial o carreras afines. - Cursos en servicio al cliente o mecánica (deseable). **Experiência**: - Mínimo 1 año en cargos relacionados con inspección, auditoría o control de calidad en servicios automotrices o de mantenimiento. **Conocimientos requeridos**: - Auditoría de proveedores - Manejo de formatos de inspección y checklists - Técnicas de inspección visual y sensorial - Atención y gestión de quejas - Office básico **Habilidades destacadas**: - Atención al detalle - Capacidad de análisis - Comunicación persuasiva y asertiva - Empatía y orientación al cliente - Trabajo en equipo - Capacidad de negociación **Otros requisitos**: - **Licencia de conducción B1 (vigente)**: - Disponibilidad para movilizarse diariamente a los lavaderos aliados **Ofrecemos**: - Contrato a término indefinido - Salario de $1.545.000 mas bono de $200.000 Tipo de puesto: Tiempo completo