Resumen de la descripción del trabajo: La función consiste en elaborar un informe de Booking que incluye órdenes ingresadas por clientes al sistema. Descripción del trabajo Elaboración del reporte de Booking: Ordenes ingresadas de clientes al sistema Administrar y controlar órdenes de compra en el Sistema ORACLE, asegurando su cumplimiento con los requisitos de la compañía. Realizar correcciones y actualizaciones de órdenes de venta en el sistema ORACLE para garantizar su precisión y coherencia. Instrucciones Revisar y comprobar las ordenes para asegurarse de que satisfagan los requisitos solicitados. Crear y procesar RMA (devoluciones o reemplazos), cambios de línea y transacciones especiales como facturación solo o envío solo. Mantener actualizado Vertiv Web y proporcionar seguimiento a transacciones rechazadas o disputadas con SAE (Servicio de Atención al Cliente) y Ventas. Actualizar el reporte de seguimiento LATAM (Monitoring Report). Gestionar y responder el Mailbox Order Management LATAM.