Empresa: Enel Colombia Gerencia:Grids Colombia Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendoredes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitarel acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía másverde. Ayúdanos a llevar energía sostenible a cada vez más personas. CargoVacante: Profesional Junior Cobranza PSVAs Modalidad: Híbrida Ubicacióndel empleo: Bogotá, Cundinamarca, Colombia (Carrera 13a #93-66) Tipode contrato: Misión (12 meses) ¿Quiénes somos? Somosun equipo liderado por Camilo Muñoz López y conformado por 6 personas con elpropósito de construir relaciones de confianza y colaboración con nuestrosclientes, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para fomentar eldiálogo y la comprensión. Nos comprometemos a mantener la salud financierade la empresa mientras apoyamos a nuestros clientes en la gestión de susobligaciones. Con integridad, empatía y un enfoque proactivo, transformamos elproceso de cobranza en una experiencia positiva, contribuyendo al crecimientosostenible y al bienestar de todos nuestros stakeholders. Através este rol, podrás implementar acciones innovadoras y estrategias quepermitan maximizar el recaudo de la cartera de exvinculados, incorporandosoluciones proactivas que atiendan las problemáticas de pago y propongansoluciones de normalización para garantizar la correcta gestión de recuperaciónde cartera del negocio de facturación conjunta ASEO, identificando lassinergias y continuas tendencias que en el cobro de este negocio que se puedandar. Algunas actividades que desempeñarás entu rol: Através de un contrato por 12 meses con la empresa Manpower y de la mano de unequipo que te apoyará constantemente, podrás: -Definir, estructurar yadministrar el ciclo de cobro que proporcione los lineamientos de las estrategiasde cobro asociadas al portafolio de cartera exvinculados. - Evaluar las campañas de cobroejecutadas por las casas de cobranza responsables de su ejecución, validando suevolución en resultados, esfuerzos y dimensionamiento de recursos, buscando lacorrecta relación entre eficiencia de operación y sus resultados. -Definir y evaluar loscontroles asociados a la administración del portafolio de cartera exvinculados,que permita identificar ajustes y recalibraciones sobre el proceso de cobro,además de proponer planes resultantes de su análisis. -Definiry controlar la información necesaria que permita estructurar los informes degestión, así como definir los indicadores de gestión y KPI´s asociados alportafolio de cartera exvinculados, con el fin de hacer seguimiento sobre lacartera y el desempeño de las diferentes estrategias trazadas dentro de lagestión de cobro. -Hacerseguimiento a la ejecución de estrategias de cobro, sobre la cartera delportafolio de cartera de exvinculados, optimizando los procesos de recuperaciónde cartera. ¿Qué te hará triunfar? Habilidadestécnicas: - Profesionalen Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería deSistemas o afines. -Conocimientosespecíficos y competencias prácticas: manejo y modelamiento de datos, uso deherramientas informáticas (Microsoft Office), conocimiento en administración debases de datos (Excel avanzado, Acces y deseable en Power BI). Habilidadesinterpersonales- gestión: -Valoresde Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respeto. - Competenciasblandas: Análisis e interpretación de datos, empatía, proactividad yorientación a resultados. Experiencia: -Mínimo1 año de experiencia en el manejo de indicadores deprocesos operativos y el manejo, aplicación y seguimiento de proyectos. ¿Qué ofrecemos? En Enel nuestras personas son el centro yentendemos que nada de lo que somos sería posible sin ellas; es así comocuidamos y protegemos tu bienestar y el de los tuyos. Por eso, te invitamos a conocer elportafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tutalento siga brillando cada vez más. -Horarios flexibles: podrás elegir elhorario que más te convenga de entrada y salida, cumpliendo con las horasrequeridas. -Trabajo híbrido: Manejamos un modelo60-40, en donde el 40% del mes es en casa y el 60% en las oficinas. Esto aplicapara cargos administrativos o que no requieran cumplir turnos. -Planes de desarrollo constantes para tu crecimientoen la compañía: Según tus necesidades y oportunidades, tendrás disponible unplan de desarrollo individual y de mejora continua para que estés listo siemprepara asumir nuevos retos. - Actividades para el cuidado físico y emocional:Mindfulness, talleres sobre hábitos saludables, gimnasio. Y muchos más beneficios que podrás conoceren el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf *Para la aplicación a todas nuestrasvacantes, es indispensable que cuentes con la titulación requerida y seas mayorde edad. En el caso de aprendices SENA, se aceptará el ingreso de menores deedad, previo cumplimiento de los requisitos definidos por Ley. Anímate a vivir una gran experiencia en unacompañía de nivel mundial y un sector en constante transformación ycrecimiento, lleno de oportunidades para quienes quieren desarrollar unacarrera exitosa. ¡Nosilusiona mucho conocer tu talento! Centro de trabajo: EDIFICIOCORPORATIVO CALLE 93 - Q 93 Código de DC: Noaplica Conoce más sobre Enel Somos una empresa energética multinacional,uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo,así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los5 continentes, somos aproximadamente 66.000 personas de todo el mundo. Innovación, Confianza, Proactividad yResponsabilidad son los valores fundamentales de nuestra Organización. Siempreestamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada personaes importante para nosotros, independientemente de su género, edad,nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad.Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para empoderar a todosnuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente. Promovemos la flexibilidad laboralreconociendo la importancia del bienestar y la conciliación de la vida laboraly familiar. Más información en nuestra web: www.enel.com.co Síguenos en nuestras redes: Instagram: @EnelColombia Linkedin: Enel Colombia #J-18808-Ljbffr