* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal con 1 año de experiencia laboral en el sector hotelero.Formación académica: Técnico en cualquier área.Funciones especificas: - Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.- Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.- Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica.- Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado.- Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel.- Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento.- Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales.- Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del hotel.- Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes.- Desempeñar funciones afines.Conocimientos: - Servicios de oficina y administrativos.- Servicio al cliente.- Ingles B1.- Hotelería, restaurantes y servicios de banquetes.Salario: $ 2.025.000 + prestaciones socialesTipo de contrato: Fijo.Horarios: Turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:30 p.m. , 2:00 p.m. 10:00 p.m. y 10:00 p.m a 6:00 a.m domingo a domingo con un día compensatorio en semana.Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -1 año de experiencia laboral en el sector hotelero.-Técnico en cualquier área.-Ingles B1. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.