**¿Quiénes Somos? ** En **BlackSip **somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiência construyendo y operando los e-Commerce de grandes empresas en Latinoamérica. Nos apasiona el construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, impulsando sus negocios hacia el éxito en el emocionante mundo del comercio en línea. Nuestro propósito es claro: ¡Construir el futuro del comercio digital junto a ti! Somos impulsores del cambio, visionarios y llevamos tus ideas más allá de lo convencional para revolucionar el mundo digital. Únete a nuestro equipazo como **Process Analyst**. **¿Cuál será tu misión? ** - Construir, documentar, auditar y mejorar los procesos de Blacksip, con el objetivo de llevarnos hacia la construcción de un sistema de gestión de la calidad **Los retos clave que asumirás con nosotros serán**: - Levantar información de los procesos y documentarlos a través de flujogramas y artículos web. - Socializar los procesos construidos transversalmente a las partes interesadas de Blacksip. - Con apoyo de Diseño, construir Ebooks de los procesos, para consulta de los Blacksippers. - Auditar el cumplimiento de los procesos estandarizados, con el objetivo de garantizar el cumplimiento y adherencia hacia estos, y detectar mejoras a los mismos - Refinar los procesos en pro de la mejora transversal de la compañía, con base a resultados de auditorias, retrospectivas, sugerencias de los Blacksippers, etc. **¿Qué necesitas para ser un Rockstar en esta posición? ** - Conocimientos en sistemas de gestión ISO 9001:2015 - Conocimientos en sistemas de gestión ISO 27001 (Opcional) - Conocimiento en gestión del riesgo Porque en **BlackSip **nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos. Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas, no evitarlos. **Beneficios** - Trabajo Hibrido en Bogotá 4x1 (4 días remoto - 1 día Oficina) si estas en otras ciudades diferentes se mantiene remoto. - Días extralegales de vacaciones por antigüedad. - Programa Top Talents: nuestros mejores talentos reciben bono navideño, bono de educación, tiempo libre, entre otros. - Días libres por cumpleaños, matrimonio, diligencias personales, graduación, entre otros. - Una Tarde libre al Q (cada 3 meses).