ATENCIÓN AL CLIENTE - (D183)

Consultando S A S


Se requiere personal para desempeñarse como calle Center (atención al cliente). Requisitos: - Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas - Experiencia de mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente y en el área comercial/ventas - Excelente presentación personal - Manejo de herramientas ofimáticas Funciones: - Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. - Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. - Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros. - Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización. - Promover las ventas con los clientes. - Desempeñar funciones afines. Conocimientos: - Servicios de oficina y administrativos - Servicio al cliente Destrezas: - Comprensión de lectura - Escucha activa - Comunicación asertiva - Relaciones interpersonales - Persuasión - Orientación al servicio - Resolución de problemas complejos

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