La empresa M+D Constructora, líder en la construcción de viviendas, requiere a un Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia en atención al público, que pueda brindar una relación directa con los clientes para garantizar su satisfacción. Funciones clave: Fomentar relaciones con los clientes para obtener retroalimentación y hacer ajustes según sea necesario. Responder preguntas y resolver problemas relacionados con el servicio al cliente. Gestionar y clasificar las solicitudes y problemas presentados por los clientes. Mantenimiento de registros actualizados sobre las actividades y resultados del equipo. Ayudar a desarrollar y implementar planes de mejora continua.