¡Únete a nuestro equipo como Formador para Call Center en Cobranza y sé parte de una compañía comprometida con el desarrollo profesional de su equipo! **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** - Liderar, acompañar y brindar soporte en aspectos relacionados con la transferencia del conocimiento, siguiendo los lineamientos establecidos en cada una de las campañas. - Capacitar y entrenar en todas las fases del proceso al personal necesario, asegurando una adecuada transferencia de conocimiento dentro de los plazos definidos. - Velar por la formación y motivación del personal de todas las áreas de la compañía, con el objetivo de proporcionar el conocimiento necesario para llevar a cabo sus funciones de manera efectiva. - Incrementar la competencia de los Asesores de Cobranza, mejorando la calidad de sus acciones, su productividad y el índice de recaud). **EDUCACIÓN**: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en carreras administrativas. Nível de Excel Intermedio o avanzado preferiblemente certificado **EXPERIENCIA**:Experiência previa en formación, preferiblemente en el sector de call center o servicios financieros. **CONDICIONES**: SMLV+ prestaciones de ley + bono de alimentación $200.000. Tipo de puesto: Tiempo completo Escolaridad: - Técnico superior universitario terminado (Deseable) Experiência: - Cordinador de cartera: 1 año (Deseable)