AGENTE SERVICIO AL CLIENTE - CALLCENTER FUNCIONES : 1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información Radicación de quejas y/o sugerencias. Actualización de datos Orientación de la red de servicios Información de horarios de atención Información de estado de afiliación 7. Información de estado de autorizaciones en curso ESTUDIOS : Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (Cualquier carrera) EXPERIENCIA : Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud SALARIO : SMMLV $1.430.500 + Variable $68.897 + Aux de transporte de $200.000 + prestaciones de ley pagos quicenales HORARIO : 7x24 Descanso Sábado o 1 Domingo Al mes ( los días de descanso son hacia el fin de semana" CONTRATO : OBRA LABOR SEDE DE TRABAJO : Edificio Carvajal Av Dorado #90 -10" DIAS DE SEMINARIO TALLER : 14 Días pagos $140.000El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Menos de 1 año de experiencia