¿ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL AREA DE AGENDAMIENTO DE CITAS! Horario: Tuesday - Saturday / OFF Sunday & Monday / 7AM - 5PM Responsabilidades Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo, manejando solicitudes y preocupaciones sobre horarios. Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores según disponibilidad y compatibilidad con los clientes. Comunicarse en tiempo real con el equipo interno y de campo, demostrando una excelente etiqueta telefónica. Recibir y procesar referencias, asegurando registros precisos en el sistema de programación. Construir relaciones sólidas con clientes y cuidadores para garantizar satisfacción y continuidad del servicio. Desempeñar funciones de guardia cuando sea necesario, manteniendo calma y profesionalismo bajo presión. Perfil del candidato ideal: Excelente comunicación escrita y verbal Experiencia en servicio al cliente bilingue y nivel de ingés avanzado B2+,C1 Proactivo, independiente y orientado a resultados Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar información precisaEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia