Cargo de especialista en gestión de cambios TI Estamos buscando a un profesional o estudiante avanzado que pueda ayudarnos a planificar, coordinar y supervisar la implementación de cambios en nuestra infraestructura tecnológica y servicios de IT. Nuestro equipo busca a alguien con conocimientos sólidos en el proceso de Gestión de Cambios bajo marcos como ITIL. Debe contar con experiencia en herramientas ITSM (como GLPI) y capacidad para analizar impactos técnicos y de negocio. También se valoran habilidades en elaboración de cronogramas, matrices de impacto y planes de rollback, así como experiencia previa en CAB. - Comunicación efectiva - Orientación al detalle - Planificación - Gestión de conflictos - Toma de decisiones Objetivos del cargo Responsable de garantizar que los cambios se realicen de manera controlada, minimizando el riesgo para la operación y asegurando la continuidad del negocio. Competencias y habilidades Nuestro ideal candidato debe tener: - Conocimientos sólidos en Gestión de Cambios - Experiencia en herramientas ITSM - Habilidades en análisis técnico y de negocio - Toma de decisiones efectiva Somos una empresa comprometida con la innovación y el desarrollo económico y social. Ofrecemos una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.